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聯想的2017年,為什么會丟掉全球PC第一的榮譽?

2017-07-16 16:33 作者:平說財經 來源:硅谷網 HV: 編輯:GuiGu 【搜索試試
聯想的2017年,為什么會丟掉全球PC第一的榮譽?

據市場研究機構Gartner本周三發布的最新報告顯示,2017年第二季度全球PC出貨量為6110萬臺,較上年同期下降4.3%。這是全球PC出貨量連續第11個季度出現下滑,也是2007年以來的最低紀錄。Gartner數據還顯示,該季度惠普超過聯想居第一,坐上全球PC老大寶座。而這個全球PC老大的位置聯想已保持了14個季度。

聯想除了個人電腦市場跌出了老大位置外,曾經被寄予厚望的手機業務也前景黯淡。據聯想集團今年5月底公布的2016/17財年(截至今年3月31日)財報顯示,其移動業務在中國的收入和銷量繼續錄得下跌;在年內錄得的全球智能手機銷量同比下跌22%,全球智能手機市場份額在本財年錄得3.5%;集團移動業務的收入同比下跌10%至77.07億美元。

就在稍早之前的京東618年中大促剛結束,聯想的筆記本、臺式機、游戲本三大品類還穩居京東平臺銷量第一,18天賣出12個億,并創下了新的銷售紀錄。但短暫喜悅后,惠普便將聯想在PC行業的老大位置給搶走了。而另一家權威機構IDC發布的報告也證實,惠普已超越聯想成為世界第一大PC制造商。

實際上,聯想和惠普在個人電腦市場上老大位置爭斗了很多年。早在2012年10月,Gartner的2012年第三季度報告第一次將聯想的名字排到了全球PC市場出貨冠軍的位置,惠普位居次席。而在IDC同期發布的報告中,聯想1382萬臺的出貨量相比惠普的1395萬臺的出貨量還有13萬臺差距,仍然位居第二。

當時惠普由于來自蘋果和聯想等PC大戶的圍剿,加之移動互聯網的崛起,惠普的電腦業務開始走下坡路。到了2014年10月,惠普宣布公司將分拆為兩家獨立的上市公司,一是主營企業硬件和服務業務的“惠普企業”,二是主營PC和打印業務的“惠普公司”。而在決定拆分的前一年(2013年),惠普全球PC之王的位置才被聯想集團取代。

最近幾年,全球PC市場整體處于下滑趨勢。Gartner數據顯示,2017年第二季度出貨量排名前六的廠商分別是惠普、聯想、戴爾、蘋果、華碩和宏碁。其中,在排名前六的廠商中,只有惠普和戴爾的全球PC出貨量實現了增長,這也是兩家公司連續第5個季度出貨量實現同比增長。

為此,惠普在經歷了數年時間的努力,終于超越了聯想集團的個人PC銷量,成為全球PC出貨冠軍。現在大家都在忙著尋找聯想痛失老大位置的原因。而筆者歸納起來有以下幾點:

第一,對主業不重視,跨界涉獵過多,終陡勞無功。一方面,兩年前聯想高層想要擴展手機市場,而忽視了自己原來的主業——PC產業。試想一個企業核心產業都不重視了,其PC業務哪有業績不衰退,市場不萎縮之理呢?

另一方面,2016/17財年財報中,聯想集團還表示,將開發新的智能設備,由云提供支持并配合云服務。其正在探索智能家居、智能辦公室、智能醫療及其他領域,并善用人工智能、擴增實境、虛擬實境和其他新技術。聯想把精力都放在了人工智能AI之上,對其原來的主業自然不會上心,痛失個人電腦市場老大位置在只是時間問題。

第二,單就PC產品的設計、生產、制造來說,聯想的運營效率應該要高過惠普戴爾,畢竟美國本土公司在制造業上難以與我國產PC匹敵。但是聯想試圖通過本已利潤微薄PC產品,大打降價促銷戰,從而來吸引更多用戶。而在聯想降低利潤和成本之后,必然使用戶體驗度下降,此舉聯想反而將更多的用戶推離得更遠。

對此,筆者認為,個人PC產品本來利潤就很微薄,如果再打價格促銷戰,那只能是飲鴆止渴。當前的用戶要的是“好”電腦,而不是“便宜”電腦。PC企業的核心競爭力還是產品實力、服務和渠道,而在戰略上聯想也不應過于計較一時一刻的市場份額之得失。

第三,從表面上看,聯想的PC產品系列覆蓋非常完整,但優勢往往也帶來不利,這會造成內部的產品線交叉和競爭。不但ThinkPad與ideaPad產品線有重合,甚至消費產品線內部會出現同樣配置和模具的機型競爭。同時,聯想產品系列的調整也比較頻繁,名稱常變,這對用戶來說顯然不利于記憶和選擇。

對此,筆者認為,在消費市場,聯想似乎缺少一個人人皆知的特質和產品系列。特別是消費類的旗艦產品,需要盡快樹立聯想的產品特質和特征,讓用戶不過腦子就有選擇聯想產品的理由。有時候這種特質甚至與性能和功能無關,只需要一個出色的設計,比如蘋果的亮燈Logo,或者微軟Surface犀利的線條。

第四,單從聯想所處的個人PC來看,業內競爭十分激烈。2017年第二季度出貨量排名前六的廠商分別是惠普、聯想、戴爾、蘋果、華碩和宏碁。現在聯想必須要拿出“人無我有”,“人有我優”的產品來,這樣才能重回個人PC的老大位置。如果聯想能夠與華碩聯手,或者將華碩并購過來,肯定會對聯想穩坐全球PC王者位置奠定基石`。因為華碩多年來在PC,以及周邊產品上有深度的積淀。

聯想痛失全球個人PC老大位置,這既與聯想熱衷于搞多元化發展,對主業不甚關心。也與其大打促銷價格戰,影響到用戶體驗度。更與聯想個人PC產品內部競爭、產品特征不明顯有關聯。當然,聯想在強手如林的個人PC領域缺少幫手扶持。在這種情況下,聯想將老大寶座拱手讓給惠普也在情理之中。

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